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Y薬局様
「日々の業務に安心感と他の業務の正確性をもたらしてくれる存在」
【目的・経緯】
忙しい日々の業務で焦りから調剤過誤が発生するリスクを減らすためです。
安心感を得るために、監査システムの導入を検討しました。
【ミスノンを知ったきっかけ】
監査システムを取り扱う会社が少ない中、様々な資料を請求しているうちにミスノンを見つけました。
【ミスノンを導入した理由】
持ち運びが便利である点が魅力的でした。
他社のシステムは専用端末が高価ですが、ミスノンはiPod touchのような交換しやすい端末を使用できるため、コスト面でも有利でした。
予製剤の監査ができる点も決め手となりました。
【監査システムを選ぶときに重視した点】
持ち運びができること。
写真撮影の速度。
予製剤(粉や軟膏の組み合わせ)が作れること。
要領が変わっても使いやすいシステム。
【導入後の効果】
調剤過誤や患者様からの問い合わせが減少しました。
以前は薬を渡してから間違いに気づくことがありましたが、ミスノンを導入してからそのようなミスは減りました。
【他の薬局へのメッセージ】
調剤過誤を起こさないことが最も重要です。監査システムがあることで精神的な余裕が生まれ、他の業務にも気を配れ、業務の正確性が向上すると思います。ぜひ導入を検討してみてください。
【気に入っている機能】
撮影機能は非常に便利です。監査システムを導入しても患者様からの問い合わせはあるので、その際に迅速に対応できる点が非常に助かっています。
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